Preguntas frecuentes
1. ¿Cuál es la política de devolución de Easy Deal Store? Nuestra política de devolución le permite devolver artículos dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo, siempre que estén en su estado original con las etiquetas adjuntas. Revise nuestra política de devoluciones detallada en nuestro sitio web para obtener información completa.
2. ¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido? Puede realizar un seguimiento fácil de su pedido iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web. Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento que podrá utilizar para controlar el estado de su entrega.
3. ¿Ofrecen envíos internacionales? Sí, ofrecemos envío internacional. Tenga en cuenta que las tarifas de envío y los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación. Visite nuestro sitio web para obtener más detalles sobre las opciones de envío internacional.
4. ¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado? Para cancelar o modificar su pedido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible para atender su solicitud, pero una vez que el pedido haya sido procesado y enviado, es posible que no podamos realizar cambios.
5. ¿Qué métodos de pago aceptan? Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas las principales tarjetas de crédito y débito, así como plataformas seguras de pago en línea. Puede encontrar una lista completa de las opciones de pago aceptadas en nuestro sitio web durante el proceso de pago.
6. ¿Se comparte o vende información personal a terceros? Su privacidad y seguridad de sus datos son importantes para nosotros. No vendemos ni compartimos su información personal con terceros. Puede revisar nuestra Política de Privacidad en nuestro sitio web para obtener más información sobre cómo protegemos sus datos.
7. ¿Cómo puedo comunicarme con atención al cliente? Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de la página "Contáctenos" de nuestro sitio web, donde puede enviar su consulta o solicitud. También estamos disponibles por correo electrónico y teléfono durante el horario comercial para cualquier ayuda que pueda necesitar.
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